Der er noget galt med min DNS opsætning.
Nedenfor finder du en liste over de typiske fejl vi oplever, når man har oprettet DNS eller lavet ændringer.
Er dit domæne udløbet?
Start med at slå dit domæne op på WHO.is
Har du et .dk domæne skal du tjekke følgende:
Tjek at 'Expires:' er en dato i fremtiden og at 'Status:' står til Active.
Hvis dette ikke er tilfældet skal du henvende dig hos https://punktum.dk
Har du et .com .eu .org eller et hvilket som helst andet TLD, skal du tjekke følgende:
Tjek at 'Expires On' er en dato i fremtiden.
Vær opmærksom på hvilken status kode domænet står i under 'Status'. Du kan på ICANNs hjemmeside, se hvad de forskellige koder betyder.
Som udgangspunkt skal alarmklokkerne gerne ringe og du bør tage kontakt til os, hvis status står til én af følgende:
serverHold
redemptionPeriod
serverRenewProhibited
pendingDelete
I eksemplet herunder, kan ejeren af domænet ikke flytte domænet til en anden registrar, her skal nuværende registrar kontaktes for flytning.
Bruger du vores navneservere til dit domæne?
Du kan via WHO.is nemt tjekke hvilke navneservere er i brug på dit domæne.
Bruger domænet vores navneserver ns1-ns3.dns.services så er alt fint og du kan blot springe videre.
Benytter domænet ikke vores navneserver, så kan du redelegere dem på følgende måde:
Har du et .dk domæne, så gør følgende:
Start en redelegering ved enten at logge ind på din bruger hos punktum.dk eller gå ind på ns-update.dk og indtast domænenavn og navneserver. Slut af med at trykke bekræft. Du modtager efterfølgende en mail på den adresse som du har indtastet ved oprettelsen af domænet, hvor du skal bekræfte at domænet får ændret navneserver. Vælger du at logge ind på punktum.dk så kan du følge denne guide: DK Skift af navneserver uden brug af auth / epp kode
Har du et .com .eu .org eller et hvilket som helst andet TLD, skal du gøre følgende:
Indhente AUTH id eller EPP kode fra den registrar dit domæne ligger hos. Efterfølgende skal du kontakte os og sende dette id eller kode til os, så kan vi få overdraget domænet til os.
Hvilke navneservere har vi og hvad skal du gøre hvis domænet er hos en anden registrar?
ns1.dns.services
ns2.dns.services
ns3.dns.services
Du skal enten logge ind på din registrars kundeside og ændre navneserver selv eller bede din registrar om at gøre det.
Har du oprettet ekstra NS records i din opsætning?
Hvis du har lavet en record som du ikke kan få til at fungere, det kan være en MX, A, CNAME etc., så kan det være at du har en 'subdelegering'.
Dette betyder blot at dine NS records pejer på flere end vores navneservere, hvilket er problematisk.
Løsningen vil typisk være at slette de NS records der pejer på andre navneservere, end dem du ønsker.
in 