For at kunne skifte navneservere på dit DK-domæne, er det vigtig, at dit domæne ikke er forhandlerhåndtering. Hvad vil det sige at have forhandlerhåndtering? Det betyder, at dit domæne er tilknyttet til en anden udbyder, og man kan ikke skifte navneservere, før det er fjernet.
Man kan rette op på det via at logge ind i Punktum.dk og fjerne forhandlerhåndtering. Herefter vil det være muligt for os at sende dig en anmodning om navneserverskift.
Hvorfor er mit domæne forhandlerhåndtering?
Årsagen kan være, at du har tilmeldt dig til at få en samlet regning hos den tidligere udbyder, herunder også til at de skal være din forhandlerhåndtering.
Fravælg forhandlerhåndtering
Kan gøres i punktum.dk's selvbetjening ved at klikke på opsig forhandler.
in 