For at kunne skifte navneservere på dit DK-domæne, er det vigtig, at dit domæne ikke er forhandlerhåndteret. Hvad vil det sige at have forhandlerhåndtering? Det betyder, at dit domæne er tilknyttet til en anden udbyder, og man ikke kan skifte navneservere, før det er fjernet.
Man kan rette op på det ved at logge ind på selvbetjening.punktum.dk og fjerne forhandlerhåndtering. Herefter vil det være muligt for os at sende dig en anmodning om navneserverskift.
Hvorfor er mit domæne forhandlerhåndteret?
Årsagen kan være, at du har bedt om at få en samlet regning hos din udbyder, herunder også at de skal stå for håndteringen af dit domæne.
Fravælg forhandlerhåndtering
Kan gøres i punktum.dk's selvbetjening ved at klikke på opsig forhandler.
in 